Сведения об образовательной организации
Дополнительное образование
Практический курс «Эффективный администратор»:
За 3 дня прокачайте навыки вашей «первой линии» и получите +
к конверсии, лояльности и среднему чеку.
За 3 дня прокачайте навыки вашей «первой линии» и получите +
к конверсии, лояльности и среднему чеку.
Только офлайн. Только живая практика.
Владельцам и руководителям клиник (медицина, красота, здоровье)
Знакомы ли вам эти потери?
-
Клиент звонит... но не записывается? Администратор не смог снять возражения или вызвать доверие. - Пациент пришел один раз и пропал? Сервис на ресепшене не создал желания вернуться.
- Средний чек ниже возможного? Администратор не умеет корректно презентовать услуги или врачей.
- Конфликты и негатив в соцсетях? Неумение гасить недовольство на старте.
- Администраторы выгорают, текучка? Нет навыков работы со стрессом.
Решение?
Не абстрактные вебинары, а практический
офлайн-курс от эксперта с 20+ лет опыта в управлении клиниками!
Практический курс «ЭФФЕКТИВНЫЙ АДМИНИСТРАТОР»
3 дня по 4 часа
(Пт: 17.00-21.00,
Сб-Вс: 10.00-14.00)
(Пт: 17.00-21.00,
Сб-Вс: 10.00-14.00)
ул. Горького, 19,
помещение 2
помещение 2
до 31.08.2025 - 7 500₽ рублей за сотрудника, вместо 10 000₽
Почему ЭТОТ курс решит ваши проблемы?
- НАЦЕЛЕН НА РЕЗУЛЬТАТЫ ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА:→ Повышение конверсии звонков/записей.
→ Рост лояльности и количества повторных обращений.
→ Увеличение среднего чека через грамотное информирование.
→ Снижение количества конфликтов и негативных отзывов.
→ Снижение текучки администраторов через профилактику выгорания. - 100% ПРАКТИКА, 0% ВОДЫ:Никаких скучных онлайн-лекций!Только разбор реальных кейсов из медицинской и beauty-практики. Участники отрабатывают навыки тут же, под руководством эксперта. Учим тому, что пригодится завтра на рабочем месте.
- ЭКСПЕРТ С ГЛУБОКИМ ПОНИМАНИЕМ МЕДБИЗНЕСА:Мария Владимировна Роднина – не просто тренер.
- Врач с 20+ лет стажа.
- Главный врач и руководитель частных клиник.
- Зам. директора по мед. части (Институт "Консилиум").
- Преподаватель ведущих учебных заведений ("Медэксперт", Институт совр. психологии).
- Она знает боль клиник изнутри и даст инструменты, которые РАБОТАЮТ.
ЧЕМУ НАУЧИТСЯ ВАШ АДМИНИСТРАТОР?
- Эффективные администраторы: от первых впечатлений до стандартовСоздаем безупречный образ и регламенты работы "первой линии".01
- Искусство быть администратором: путь к эффективной работеТайм-менеджмент, проактивность, внутренняя мотивация.02
- Эффективные продажи в клиниках: как администраторы влияют на выбор пациентовПрезентация клиники, врачей, услуг. Работа с возражениями на этапе записи. Увеличение среднего чека.03
- Искусство успешного урегулирования конфликтов: превращаем претензии в возможностиПошаговые техники работы с негативом. Сохранение лояльности даже в сложной ситуации.04
- Профессиональное выгорание: диагностика, борьба, профилактикаКак сохранить энергию и доброжелательность администратора?05
- АТТЕСТАЦИЯЗакрепление знаний и оценка навыков.06
ИНВЕСТИЦИЯ В ПРИБЫЛЬ ВАШЕЙ КЛИНИКИ:
Выгода для команд: 7 000 рублей за сотрудника при записи 3-х и более человек от одной клиники/сети.
Выгода для команд: 7 000 рублей за сотрудника при записи 3-х и более человек от одной клиники/сети.
Институт современной психологии, психотерапии и наставничества
г. Красноярск, ул. Горького, 19, помещение 2.
г. Красноярск, ул. Горького, 19, помещение 2.
Записываетесь
на практический курс «Эффективный администратор»
сейчас и получите
- Администратора, который не теряет, а привлекает клиентов.
- Инструменты для роста ключевых бизнес-показателей.
- Практические знания от топ-эксперта медицинского бизнеса.
- Сертификат об обучении для вашего сотрудника.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности